Договор оферты

Настоящим Чугунова Виктория Игоревна, ИНН 504710039998, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящую Публичную оферту любому правоспособному и дееспособному физическому лицу, выразившему готовность приобрести Услугу посредством совершения акцепта настоящей Публичной оферты, в дальнейшем именуемому «Клиент», а вместе именуемые «Стороны».
Приобретая Услугу, Клиент полностью и безоговорочно соглашается со всеми условиями настоящей Публичной оферты. При несогласии с условиями настоящей Публичной оферты Клиент обязуется воздержаться от приобретения Услуги и прекратить использование Сайта.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Клиента, предусмотренные настоящей Публичной офертой.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

В целях настоящей Публичной оферты Стороны используют указанные термины в следующем значении:
Публичная оферта — настоящий документ — публичное предложение Исполнителя о сотрудничестве на условиях, содержащихся в Публичной оферте. Текст Публичной оферты размещен на Сайте http://www.chugunova-v.ru/
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Публичной оферты Клиентом путем осуществления действий, указанных в Разделе 2 Публичной оферты.
Сайт — интернет-сайт Исполнителя — http://www.chugunova-v.ru/, представляющий собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видео материалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.
Услуга ─ оказание Исполнителем на возмездной основе информационно-консультационной Услуги. Содержание Услуги представлено на Сайте, а также описано в Приложении к Публичной оферте
Заказ — оформленный запрос Клиента на предоставление Услуги, в соответствии с условиями Публичной оферты.
Электронная почта Клиента — адрес электронной почты Клиента, указанный Клиентом при размещении Заказа либо предоставленный Клиентом иным способом Исполнителю.
Мессенджеры — система обмена сообщениями, используемая Исполнителем и Клиентом, для связи друг с другом — Telegram, WhatsApp.
Онлайн-курс (далее ─ Курс/Интенсив/Тренинг/Урок/Менторская группа/МастерКласс/ГрупповаяТерапия) ─ совокупность аудиовизуальных произведений, материалов — текстов, изображений, интеллект-карт и иных объектов, объединенных по общей теме, оформленных в формате, определенном Исполнителем, и предоставляемых Клиенту в дистанционном (онлайн) или личном (офлайн) формате. Программа и содержание онлайн-курса указываются на Сайте.
Гиперссылка ─ гипертекстовая ссылка, позволяющая получить Клиенту доступ к Услуге, Материалам.
Материалы ─ объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, выраженные в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, аудио, компьютерных кодов и т. п., которые размещены на Сайте и являются наполнением, содержанием Онлайн - курса.
В Публичной оферте могут быть использованы термины, не определенные выше. В этом случае, толкование такого термина производится в соответствии с текстом Публичной оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Публичной оферты Стороны руководствуются толкованием термина: в первую очередь — определенным на Сайте и в Материалах.

1. ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

1.1. Настоящий документ является публичным предложением и содержит все существенные условия предоставления Исполнителем Услуги Клиенту.
1.2. Предметом Публичной оферты является возмездное оказание Услуги, выбранной и оплаченной Клиентом, на условиях настоящей Публичной оферты. Услуги в рамках настоящей Публичной оферты ограничены предоставлением Клиенту информации для ее самостоятельного использования.
1.3. Наименование, стоимость, содержание Услуги, форма Заказа и иная информация об Услуге публикуются Исполнителем на Сайте.
1.4. Клиент обязуется самостоятельно ознакомиться на Сайте с информацией об Услуге, ее стоимостью и условиями ее приобретения.
1.5. В случае возникновения любых вопросов, связанных с Услугой, Клиент обязуется связаться с Исполнителем посредством использования Мессенджеров для уточнения возникших вопросов, до момента оплаты Услуги.
Исполнитель вправе направлять любую информацию об Услуге Клиенту в виде уведомления на Электронную почту Клиента, в Мессенджеры и/или SMS-сообщения на контактный номер телефона Клиента. При этом Клиент обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления и его содержание.

2. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

2.1. Надлежащим Акцептом настоящей Публичной оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается совокупность следующих действий:
— заказ, сформированный и отправленный Клиентом, в соответствии с условиями Публичной оферты
— оплата Клиентом полной стоимости Услуг на условиях предоплаты, в соответствии с условиями Публичной оферты
2.2. Заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
2.3. Осуществляя Акцепт Публичной оферты, Клиент гарантирует, что полностью ознакомлен с информацией об Услуге, в том числе с условиями, порядком оказания и оплаты Услуги, признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты Услуг, признает, что оказание Исполнителем Услуг осуществляется дистанционно с использованием Zoom, Telegram, WhatsApp и полностью соответствует возможности Клиента воспользоваться Услугой, оказываемой данным способом. Клиент признает, что имеет необходимое оборудование и программное обеспечение для получения Услуги.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Для получения Услуги Клиент оформляет Заказ на Сайте. В целях получения Услуги Клиент обязуется выполнить в совокупности следующие действия:
● заполнить и отправить соответствующую форму Заказа на Сайте, предоставив следующие данные: имя; контактный e-mail; контактный номер телефона; выбранную на Сайте Услугу
● оплатить выбранные Услуги в полном объеме, способом, предусмотренным Публичной офертой и/или Сайтом.
3.2. Исполнитель не проверяет достоверность, корректность и актуальность данных, указанных Клиентом в Заказе. Клиент не имеет права указывать при оформлении Заказа данные третьих лиц.
3.2.1. Клиент не вправе предъявлять претензии к Исполнителю, в случае невозможности получить Услугу, по причине некорректно предоставленных Клиентом данных.
3.2.2. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Клиент подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные каналы). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.
3.3. Заказ считается совершенным после заполнения формы Заказа в полном объеме, отправки формы Заказа, способом, предусмотренным на Сайте и оплаты выбранной Клиентом Услуги.
3.4. Исполнитель вправе аннулировать Заказ Клиента, который не оплачен в течение 24 часов с момента отправки формы Заказа, а также по которому не указаны данные, указанные в разделе 3 Публичной оферты.

4. СРОКИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Исполнитель вправе оказывать Услуги лично и/или при помощи третьих лиц.
4.2. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно — то есть, посредством сети Интернет, а также лично. При этом, Исполнитель по своему усмотрению определяет и использует способы оказания услуг с возможным применением мессенджеров, интернет-площадок и прочих ресурсов для надлежащего оказания Услуг.
4.3. Исполнитель предоставляет доступ к Услуге, в течение 24 часов с момента оплаты Услуги Клиентом, в порядке предусмотренном Публичной офертой, путем направления Гиперссылки содержащей Материалы, подготовленные Исполнителем, в рамках исполнения Услуги, на электронную почту Клиента. Клиент обязуется самостоятельно перейти по Гиперссылке для регистрации в Личном кабинете, для получения доступа к Услуге, и воспользоваться Материалами, предоставленными Исполнителем в рамках исполнения Услуги.
4.3.1. В случае, если Гиперссылка, направленная Исполнителем Клиенту, не активна (Клиент не может перейти по Гиперссылке для получения доступа к Материалам), Клиент обязуется сразу после обнаружения проблемы связаться с Исполнителем посредством направления соответствующего уведомления в Мессенджеры Исполнителя, с подробным описанием проблемы и приложением подтверждающего фото.
Исполнитель в течение 24 часов с момента получения соответствующего уведомления проверяет корректность направленной Клиенту гиперссылки и направляет новую гиперссылку повторно. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие технической возможности у Клиента перейти по Гиперссылке для получения доступа к Материалам.
4.4. Услуги считаются оказанными в полном объеме Исполнителем в момент направления Исполнителем доступа к Услуге, в соответствии с условиями Публичной оферты.
4.5. Клиент обеспечивает себя оборудованием, необходимым для получения Услуги.
4.6. Стороны пришли к соглашению, что акт выполненных работ между Клиентом и Исполнителем не подписывается и не составляется.
4.7.Обратная связь в виде поддержки в мессенджерах выражается в текстовом или аудио-формате в сроки, размещенные на Сайте http://www.chugunova-v.ru/

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. В одностороннем порядке изменить условия Публичной оферты, а также стоимость, содержание и порядок предоставления Услуги, без предварительного согласования с Клиентом. Такие изменения вступают в силу в течение 1 календарного дня с момента опубликования новых условий на Сайте и/или в Публичной оферте и не распространяется на уже оплаченные Клиентом Услуги.
5.1.2. Запрашивать у Клиента дополнительные сведения, необходимые для оказания Услуги.
5.1.3. Осуществлять рассылку рекламных и информационных сообщений на номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты, или использовать иные средства обмена сообщениями, указанные Клиентом в момент регистрации или сообщенные Исполнителю иным способом.
5.1.4. Не приступать к оказанию Услуг в случаях:
— не оплаты Клиентом стоимости Услуг в полном объеме в порядке, предусмотренном настоящей Публичной оферты.
— не предоставления/предоставления не в полном объеме Клиентом сведений, информации или документов необходимых для оказания Услуг, в том числе по запросу Исполнителя
5.1.5. В одностороннем порядке отказаться от оказания Услуг Клиенту, в случае нарушения последним условий настоящей Публичной оферты, о чем Исполнитель направляет уведомление на электронную почту Клиента либо иной Мессенджер Клиента. Датой отказа Исполнителя от оказания Услуг Клиенту считается дата направления уведомления.
5.1.6. Приостанавливать оказание Клиенту Услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг по независящим от Исполнителя причинам, на время устранения таких причин.
5.1.7. В любое время без уведомления Клиента неограниченное количество раз изменять оформление, наполнение Сайта, его разделы, в том числе вводить ограничения в его использовании.
5.2. Клиент обязуется:
5.2.1. ознакомиться с условиями Публичной оферты, изучить информацию об Услуге на Сайте, в том числе информацию о ее стоимости, порядке оплаты, условиях предоставления;
5.2.2. не передавать свои права и обязанности третьей стороне;
5.2.3. не использовать информацию, полученную от Исполнителя в корыстных целях, способных нанести ущерб или испортить репутацию Исполнителя;
5.2.4. не использовать любую информацию, полученную от Исполнителя, в коммерческих целях, в том числе не повторять, не копировать, не продавать и не перепродавать.
5.2.5. самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями Публичной оферты, и другими изменениями, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуг или влияют на них. Клиент лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя или в Публичной оферте.
5.2.6. Предоставить верные личные данные: ФИО; контактный e-mail; контактный номер телефона.
5.3. Клиент имеет право:
5.3.1. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг.
5.4. Клиент согласен:
5.4.1. Что он отправляет информацию по незащищенным каналам электронной связи/интернет-сети и Исполнитель не принимает на себя риск наступления неблагоприятных последствий в этой связи.
5.4.2. Исполнитель не предоставляет гарантий или каких-либо заверений (явных или подразумеваемых) в отношении последствий оказания услуг и не гарантирует, и не предоставляет каких-либо заверений (явных или подразумеваемых) относительно эффекта или результата, на который по каким-либо причинам рассчитывал Клиент при заказе Услуги, либо в процессе их оказания или в любой иной момент времени.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Стоимость Услуги указана на Сайте http://www.chugunova-v.ru/
Стоимость Услуг не включает комиссии, взимаемые банками или платежными системами за проведение платежа.
6.2. Порядок оплаты услуг размещен на Сайте http://www.chugunova-v.ru/
6.3. Оплата услуг Исполнителя осуществляется способами, указанными на Сайте.
6.4. Оплата Услуг производится Клиентом в валюте Российской Федерации.
6.5. Оплата Услуг физическим лицом осуществляется с личного расчетного счета физического лица; оплата Услуг индивидуальным предпринимателем осуществляется с расчетного счета индивидуального предпринимателя; оплата Услуг юридическим лицом осуществляется с расчетного счета юридического лица. Оплата Услуг третьими лицами, без предварительного письменного согласования с Исполнителем, не допускается.
6.5.1 При оплате услуг третьим лицом в интересах Клиента, в том числе юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю, путем направления соответствующего уведомления на электронную почту Исполнителя, для заключения соответствующего договора в бумажном виде или выставления Исполнителем счета на оплату.
6.6. Клиент несет ответственность за правильность производимых им платежей.

7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Клиент вправе отказаться от оплаченных Услуг до момента направления Исполнителем доступа к Услуге, Материалам, в соответствии с условиями Публичной оферты. В момент направления Исполнителем доступа к Услуге Клиенту, Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме.
7.2. В случае отказа Клиента от оплаченных Услуг, возврат денежных средств, перечисленных Клиентом в счет оплаты Услуг, осуществляться за вычетом фактически понесенные расходов Исполнителем, связанных с исполнением обязательств. К таким фактическим понесенным расходам Исполнителя относятся (не ограничиваются) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, расходы на оплату услуг третьих лиц, а также стоимость материалов, предоставленных Клиенту и иные расходы, понесенные Исполнителем.
7.3.Отказ Клиента от оплаченных Услуг должен быть оформлен в письменной форме с указанием причины отказа, приложением подтверждения оплаты Услуг (фото), банковских реквизитов для осуществления возврата денежных средств, контактной информации Клиента для связи, включая адрес электронной почты Клиента и номер телефона Клиента и направлен на электронный адрес Исполнителя.
7.4. Денежные средства возвращаются на счет Клиента, с которого производилась оплата, в течение 10 дней с момента получения соответствующего заявления. Возврат денежных средств Клиенту производится в безналичном порядке исключительно по реквизитам, с которых была произведена оплата на основании соответствующего письменного заявления Клиента.

8. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию.
8.2. Клиент уведомлен о том, что Сайт и все Материалы, представленные Исполнителем, содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю либо третьим лицам.
Никакие права на любое содержимое Сайта и Материалов включая, но не ограничиваясь, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки, не переходят к Клиенту в результате Акцепта Публичной оферты, использования Сайта и получения Услуг.
8.3. Цитирование любых Материалов допускается с указанием ссылки на авторство Исполнителя.
8.4. Приобретение Услуг не предоставляет Клиенту право использования полученных Материалов для обучения третьих лиц, проведения занятий, курсов, семинаров и консультаций без согласования с Исполнителем.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за нарушение сроков оказания Услуг по настоящему договору в случае неисполнения обязательств Клиентом, предусмотренных разделом 5 Публичной оферты.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за неоказание (несвоевременное или ненадлежащее оказание) Услуг в случае, если Клиентом не предоставлена необходимая информация либо информация некорректная и/или не соответствует действительности.
9.4. Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойность предоставления Услуг, при этом Исполнитель предпринимает все возможные меры по ее обеспечению.
В случае неудовлетворительного качества интернет соединения со стороны Исполнителя во время предоставления Услуги, получение Услуги может быть перенесено Исполнителем на более поздний срок. Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб, вызванный или связанный с использованием Сайта, а также в случае перехода Клиентом по ссылкам, размещенным на Сайте или направленным Исполнителем Клиенту.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Клиенту по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования со стороны Клиента. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
9.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
9.7. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, войну и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют исполнению обязательств. Отсутствие времени у Клиента по любым основаниям, в том числе, но не ограничиваясь, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
9.8. Исполнитель не гарантирует, что сервер, на котором размещен Сайт, а также Материалы свободны от ошибок и компьютерных вирусов. Исполнитель не несет какой-либо ответственности, если использование Сайта повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования Клиента.
9.9.Сайт содержит ссылки на другие интернет-сайты. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за доступность других интернет -сайтов, содержащуюся на них информацию, а также любые негативные последствия, связанные с посещением и использованием Клиентом других сайтов, ссылки на которые размещены на Сайте.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров.
10.2. Если стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты получения претензии.
10.3. Претензия направляется Клиентом на электронный адрес Исполнителя. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование.
10.4. В случае если споры не урегулированы Сторонами с помощью переговоров и в претензионном порядке, то они разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае, если Клиентом выступает индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, то спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

11.1. Условия Публичной оферты вступают в силу с момента Акцепта Публичной оферты Клиентом и действует:
— до момента исполнения Сторонами обязательств, предусмотренной Публичной офертой.
— до момента отказа одной из Сторон от исполнения обязательств, предусмотренных Публичной офертой, на условиях, предусмотренных настоящей Публичной офертой или законодательством РФ.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Во всем остальном, что не предусмотрено Публичной офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.2.Стороны достигли соглашения о признании юридической силы сообщений, отправляемых в рамках исполнения обязательств, предусмотренных Публичной офертой, отправленных по электронным каналам связи — адресу электронной почты Исполнителя и адресу электронной почты Клиента, указанного в Заказе. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
— для Исполнителя: info@chugunova-v.ru,
— для Клиента: адрес электронной почты, указанный в Заказе на приобретение Услуги на Сайте.

13. НАИМЕНОВАНИЕ И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Номер счета 40817810500096867680
ВАЛЮТА RUB
ИНН 504710039998
Банк получателя: АО «Тинькофф Банк»
БИК: 044525974
Кор. счет: 30101810145250000974
Почтовый адрес: Московская обл., г. Химки, ул. Ватутина д.4, к.1, кв.26